نسل حسابگر؛ چرا قبل از خرید هر چیزی چند بار فکر میکنیم؟
خرید کردن سختتر شده. قبلاً وارد فروشگاه میشدیم و اگر چیزی چشممان را میگرفت، میخریدیم؛ حالا ممکن است برای خرید یک وسیله ساده، چند ساعت بین سایتها و صفحههای مختلف بچرخیم.
گروه هنر و زندگی چندثانیه آنلاین نوشت:
خرید آنلاین فرصت زیادی برای مقایسه در اختیارمان گذاشته است. قیمتها را میبینیم، نظر خریدارها را میخوانیم، ویدیوهای آنباکسینگ و تجربه مصرف را نگاه میکنیم. حتی ممکن است عکس محصول را برای دوستی بفرستیم و بپرسیم: «به نظرت میارزد؟»
گرانی و بیثباتی قیمتها هم خرید را محتاطتر کرده است. وقتی هزینهها بالا میروند و درآمد با همان سرعت رشد نمیکند، خرید یک وسیله تازه به تصمیمی تبدیل میشود که باید برایش حسابوکتاب کرد. اول فکر میکنیم که واقعاً به آن نیاز داریم یا نه، بعد قیمتش را با گزینههای دیگر مقایسه میکنیم و حتی ممکن است از خرید پشیمان شویم و از خودمان بپرسیم که امروز بخریم بهتر است یا چند روز دیگر.
حالا دستمان پر از اطلاعات است. تجربه آدمهایی که محصول را خریدهاند، نقدها، ویدیوهای بررسی و حتی کامنتها، قبل از تصمیمگیری جلوی چشممان قرار میگیرند. یک خرید ساده که قبلاً با دیدن و پسندیدن تمام میشد، حالا گاهی به یک جستوجوی طولانی تبدیل شده است.
اعتماد به تبلیغات هم سختتر شده. یک تجربه بد میتواند خیلی سریع بین کاربران بچرخد و روی تصمیم خریداران دیگر اثر بگذارد.
حالا برای خرید یک وسیله، فقط قیمتش را نمیبینیم؛ چند بار حساب میکنیم چقدر لازممان میشود و آیا واقعاً ارزش پولی را که قرار است بابتش بدهیم دارد یا نه.