اطلاعات: با این وضعیت اینترنت، طبیعی است مردم به رسانههای خارجی رجوع کنند
روزنامه اطلاعات در یادداشتی به پیامدهای محدودیت اینترنت بر عملکرد رسانههای داخلی پرداخته و نوشته است:
در ماههای اخیر، قطعی گسترده اینترنت به دلایل امنیتی و شرایط جنگی، عملاً ابزار اصلی کار را از دست رسانههای داخلی خارج کرده است. در چنین شرایطی رسانهها باید در «جنگ نرم» بدون سلاح با رقیبانی روبهرو شوند که از امکانات کامل برخوردارند.
هرچند پس از مدتی اینترنت در تحریریه برخی رسانهها وصل شده، اما تا زمانی که عموم مردم به اینترنت دسترسی نداشته باشند، این اتصال عملاً فایدهای برای رسانهها ندارد؛ زیرا ارتباط رسانه با مخاطب قطع میشود.
رسانه اعتبار خود را از اعتماد مردم میگیرد و این اعتماد زمانی شکل میگیرد که میان آنچه مردم در رسانهها میبینند و آنچه در زندگی روزمره تجربه میکنند، فاصلهای وجود نداشته باشد.
اگر رسانهها از نبود مشکل در تأمین کالاهایی مانند دارو یا آرد سخن بگویند اما مردم در عمل با کمبود یا افزایش قیمت مواجه شوند، طبیعی است که اعتمادشان کاهش پیدا کند.
وقتی رخدادهایی مانند زلزله یا حمله هوایی ساعتها در رسانه ملی بازتاب داده نشود، نمیتوان از مردم انتظار داشت برای کسب خبر به سراغ منابع دیگر نروند. در چنین شرایطی مراجعه مردم به رسانههای خارجی قابل درک خواهد بود.
برای بازسازی سرمایه اجتماعی و ترمیم رابطه میان رسانه و مخاطب، لازم است ابهامها از بین برود و مردم مطمئن شوند آنچه از رسانههای داخلی میشنوند با واقعیتهای موجود در جامعه همخوانی دارد.
با وجود کاهش اعتماد در ماههای اخیر، هنوز برای اصلاح مسیر و آغاز دوباره دیر نشده است.