چرا مدیران فوتبال ایران به جای سکوت حرفهای، مدام در شبکههای اجتماعی موضع میگیرند؟
مدیران در فوتبال ما حضور فعالی در شبکههای اجتماعی دارند. کافیست یک نفر انتقاد کند؛ چند دقیقه بعد، پاسخش را در ایکس و اینستاگرام میگیرد!
نغمه افشار در چندثانیه آنلاین نوشت: جالب اینجاست که مدیر باشگاه وقت دارد برای خبرنگار، پیشکسوت یا رقیب جواب بنویسد، اما وقتی نوبت به توضیح درباره قرارداد، بدهی، نقلوانتقالات یا تصمیمهای خودش میرسد، ماجرا معمولاً پیچیده میشود.
این روزها بخشی از مدیریت فوتبال ایران بیشتر از اتاق جلسات، روی صفحه گوشی دیده میشود. یک استوری برای پاسخ به یک انتقاد، یک پست برای حمله به رقیب و یک مصاحبه برای توضیح درباره حاشیهای که چند ساعت قبل خودش ساخته شده است. چرا مدیر یک باشگاه باید اینقدر درگیر جواب دادن به همه باشد؟
«جناب مدیر شما قرار است تصمیم بگیرید، مذاکره کنید، قرارداد ببندید، بدهیها را مدیریت کنید، تیم را برای فصل بعد آماده کنید و درباره عملکرد مجموعه پاسخگو باشید.»
شبکههای اجتماعی البته ابزار مهمی هستند. اطلاعرسانی، شفافسازی و ارتباط مستقیم با هوادار میتواند بخشی از کار حرفهای یک باشگاه باشد. اما فاصله زیادی میان «شفافسازی» و «جواب پس دادن به هر حرف» وجود دارد.
مدیری که به هر حرفی جواب میدهد، خیلی زود کنترل روایت باشگاه را از دست میدهد؛ یک روز باید جواب خبرنگار را بدهد، روز دیگر پیشکسوت و روز بعد هم رقیب برایش تعیین تکلیف میکند.
از طرف دیگر، این واکنشها گاهی یک کارکرد ساده هم دارند چند ساعت حواسها را از مسئله اصلی پرت میکنند.
البته فشار هوادار و رسانه بالاست و خیلی از باشگاهها حتی برای پاسخگویی درستوحسابی برنامه مشخصی ندارند.
فضای مجازی میتواند برای مدیر تریبون بسازد، اما نمیتواند جای کارنامهاش را بگیرد.
قرار نیست مدیر برای هر جملهای که دربارهاش گفته میشود، گوشی بردارد و جواب بدهد. بعضی حرفها را باید توضیح داد، بعضیها را باید رها کرد و بعضی حاشیهها اصلاً ارزش ورود ندارند. مدیر وقتی از کار خودش مطمئن باشد، لازم نمیبیند برای هر منتقدی جوابیه منتشر کند.
فوتبال ایران بیشتر از مدیرانی که خوب جواب میدهند، به مدیرانی نیاز دارد که خوب تصمیم بگیرند. چون در پایان فصل، هیچکس تعداد استوریها را در جدول ردهبندی حساب نمیکند؛ قراردادها، بدهیها، نقلوانتقالات و نتیجه تیم میماند.
مدیری که برای هر حاشیهای پاسخ دارد، اما برای مشکلات باشگاه راهحل ندارد، دیر یا زود باید به جای شبکه اجتماعی، مقابل همان هواداری بنشیند که قرار بود با چند استوری راضیاش کند.